莫斯科机场推出Skype视频值机服务 全球首家
2011-11-24 00:00:00
民航资源网2011年11月21日消息：自16日开始，莫斯科谢诺梅杰沃机场将可以通过Skype网络视频电话进行执行值机，这是全球首家。该机场预计，15%至20%的旅客将会通过Skype值机。
旅客可以使用“svo_checkin”账户与谢诺梅杰沃机场进行Skype视频通话。在通话中，旅客需要告知自己的姓名及航班信息，并出示护照。之后，旅客还可以打印登机牌。旅客可以在航班出发前6至24小时进行Skype值机（根据具体航空公司而定）。
谢诺梅杰沃机场主管尼古林（Andrey Nikulin）表示，该机场有20家航空公司可以通过Skype值机。
目前，该机场正在与俄罗斯航空公司磋商，希望该公司也加入这一服务。
谢诺梅杰沃机场随后发表声明，俄罗斯环空航空（SU）、阿斯塔纳航空（KC）、摩洛哥皇家航空（AT）、爱沙尼亚航空（OV）、中国东方航空股份有限公司（MU）、海南航空股份有限公司（HU）、香港航空有限公司（HX）、伊朗航空（IR）、贾特人航空（JU）、土耳其航空（TK）等均可提供Skype值机服务。
尼古林表示：“传统的网络值机不能和真人进行交流，因此旅客担心会出错。现在，通过Skype值机服务，旅客可以进行直接的沟通，不再担心出错。”
